商品の返品・交換・決済・配送について
1.注意事項(商品の返品・交換)
- ご購入が完了した商品(ご購入完了画面にてご注文番号が発行された商品)について、キャンセル・返品・交換はできません。
但し、輸送中の破損及び商品違いの場合は、良品と交換致します。
その際の送料は弊社負担とさせていただきますので、着払いにてご返送ください。 - 発送から1週間以内にお受け取りいただけなかった商品は、弊社に返品となります。
その際、かかる費用(発送料・返送料)はお客様ご負担とし、別途ご請求させていただきます。 - ※当社から注文確認メールが届かないお客様へ※
最近、特にフリーメールをお使いのお客様から、ご注文確認のメールが届かないとのご報告をたくさん戴いております。
メールが届かないお客様は以下のような原因が考えられます。
■ ご登録頂いたメールアドレスに誤りがある
■ 当社のメールがサーバー上でブロックされてしまう
■ メールサーバーの容量がいっぱいになっている
■ 迷惑フィルタを設定している
■ 迷惑メールフォルダに振り分けられている
ご注文内容確認のメールは1~3営業日(土日祭日を除く)内に必ずご連絡を差し上げており、弊社から注文確認メールを送ることができないお客様に対しては、お電話にてご連絡をさせていただいておりますが、それでも連絡がとれずご注文から1週間を経過した場合、キャンセルとして扱わせていただく場合がございます。
ご連絡がない場合には、ご注文が届いていないか弊社からのメールが届いていない可能性がございますので、恐れ入りますがお電話にて一度お問合せ、ご確認をお願い致します。
011-887-8918 メディカル事業部(平日 9時〜17時まで)
2.決済方法
銀行振込(前払い)
注文時、お支払い方法で銀行振込(前払い)を選択してください。
お振込みは、弊社担当者からの注文確認メールにてご請求金額をご確認いただいた後、1週間以内にお願い致します。
入金確認後、3営業日以内に商品を発送致します。
※振込手数料は、別途お客様ご負担となります。
※1週間以内にご入金が確認できない場合は、ご注文キャンセルとみなし、商品を発送致しません。
商品発送をご希望の場合は、新たにご購入手続きを行ってください。
振込口座 | 住信SBIネット銀行 (金融機関コード:0038) |
---|---|
支店名 | 法人第一支店 (支店コード:106) |
口座番号 | 普通 1049779 |
口座名義 | カ) ノーバリース |
※口座名義は手入力が必要です。入力し忘れにご注意ください。
3.送料
- 配送業者:福山通運、ヤマト運輸、日本郵便
- 別途送料についてはお問い合わせください。
Office
本社
〒003-0869
札幌市白石区川下2113-15
TEL:011-873-7617
FAX:011-873-9793
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札幌市白石区川下2113-15
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FAX:011-873-9793
総務部・メディカル事業部
〒004-0022
札幌市厚別区厚別南4丁目15-3
TEL:011-887-8918
FAX:011-887-8919
〒004-0022
札幌市厚別区厚別南4丁目15-3
TEL:011-887-8918
FAX:011-887-8919
西出張所
〒001-0924
札幌市北区新川4条13-626
TEL:011-764-1119
FAX:011-764-0599
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東京オフィス
〒160-0008
東京都新宿区四谷三栄町15-6
オグラビル302
TEL&FAX:03-3356-2429
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